问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：证件能做旧效果吗？
答：支持定制年代感和破损做旧效果，如20年前毕业证的褪色质感。

问：证件全国都能送达吗？
答：支持全国快递配送，顺丰包邮，偏远地区额外补贴运费。

问：证件上有学校公章吗？
答：提供公章，含印油颜色和磨损效果定制。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。