问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：做好的证是否保密配送？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，保护客户隐私。

问：紧急证件加急处理怎么做？
答：拨打13016936758转紧急通道，专人对接最快6小时完成。

问：办毕业证多少钱？
答：普通高校200-800元，重点高校500-1200元，含全套档案材料。

问：如何通过微信办理证件？
答：添加13016936758，发送需求→确认样板→微信支付→快递发货。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。